Algemene Voorwaarden
1. Boeken en betalingen
Alle boekingen dienen te worden gemaakt via onze website of via door Ossies Travel geautoriseerde contactkanalen.
Bij het boeken kan een volledige of gedeeltelijke betaling vereist zijn, afhankelijk van het gekozen reispakket.
Alle prijzen worden vermeld in euro’s (€) en kunnen variëren op basis van seizoen, beschikbaarheid en de inhoud van het pakket.
2. Reispakketten
Elk reispakket bevat de onderdelen zoals vermeld op onze website, waaronder vluchten, accommodaties en eventueel optionele excursies.
Optionele activiteiten en excursies kunnen tegen extra kosten worden aangeboden.
Ossies Travel streeft naar actuele en correcte informatie, maar kan niet garanderen dat alle details te allen tijde exact overeenkomen door omstandigheden buiten onze invloedssfeer.
3. Annuleringen en restituties
Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail.
Eventuele restituties zijn afhankelijk van het moment van annulering en de voorwaarden van betrokken derde partijen (zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels en excursieaanbieders).
Sommige boekingen, met name last-minute of speciale pakketten, kunnen geheel of gedeeltelijk niet restitueerbaar zijn.
4. Reisdocumenten, verzekering en verantwoordelijkheden
De reiziger is zelf verantwoordelijk voor geldige reisdocumenten, waaronder een paspoort, visum(s) en andere vereiste documenten.
Het beschikken over een geldige reis- en annuleringsverzekering is verplicht voor deelname aan reizen van Ossies Travel.
Ossies Travel is niet verantwoordelijk voor vertragingen, annuleringen of wijzigingen veroorzaakt door derden.
5. Gezondheid, veiligheid en deelname
Reizigers dienen zich te houden aan de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften van de bezochte bestemmingen.
Deelname aan reizen, activiteiten en excursies geschiedt volledig op eigen risico.
Ossies Travel is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, ziekte, ongevallen, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens de reis.
6. Begeleiding tijdens reizen
Ossies Travel kan reizen begeleiden in een ondersteunende en organiserende rol. Deze begeleiding is adviserend van aard en vervangt geen professionele, medische of specialistische begeleiding.
Deelname aan activiteiten tijdens de reis blijft te allen tijde de eigen verantwoordelijkheid van de reiziger.
Ossies Travel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen, handelingen of nalatigheden van reizigers tijdens de reis.
7. Wijzigingen en aansprakelijkheidsbeperking
Ossies Travel behoudt zich het recht voor om reispakketten, prijzen en deze voorwaarden te wijzigen indien omstandigheden dit vereisen.
Ossies Travel treedt op als organisator en bemiddelaar en is niet verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van derde partijen.
De aansprakelijkheid van Ossies Travel is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat door de reiziger voor het betreffende reispakket is betaald.
8. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen voortvloeiend uit boekingen of diensten van Ossies Travel zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Wij zijn gespecialiseerd in zorgvuldig samengestelde reisarrangementen die comfort, cultuur en avontuur combineren.
Klantenservice
Over ons
© 2025 Ossies Travel. Alle rechten voorbehouden.